fbpx

شحن مجاني عند إنفاق 100 د.ك أو أكثر

سياسة الإرجاع واسترداد المنتج من


إذا لم تكن راضيًا عن عملية الشراء، يمكنك إعادة المنتج الغير مستخدم خلال 14 يومًا. بمجرد أستلام المنتج الذي تم إرجاعه سيتم رد المبلغ بالكامل باستثناء تكلفة الشحن. يرجى الانتظار من 7 إلى 14 يومًا لمتابعة إرجاع الطلب.

لن يصدر أي عمليات رد مقابل المنتجات التي تم شراؤها من خلال كيانات أخرى مثل الموزعين أو شركاء البيع بالتجزئة.

يجب تسليم المنتج الذى تم استردادة إلينا غير مستخدم، في العبوة الأصلية و في التغليف الأصلي أو قد لا يكون مؤهل لاسترداد المبلغ المدفوع. نحن غير مسؤولون عن العناصر التالفة أو المفقودة في شحنة الإرجاع.

لذلك نوصي بخدمة شحن مؤمَّنة يمكن تتبعها.

لا يمكننا إصدار استرداد المنتج من دون إيصال الشراء أو إثبات استلام عملية التسليم.

نحن نسعى إلى قبول كل عمليات الاسترجاع. في الحالات النادرة التي يتم فيها إعادة المنتج إلينا في حالة غير مناسبة، قد يتعين علينا أن نرسلها إليك مرة أخرى و سيتم فحص المنتج.